Elektrofachgeschäfte · Deutschland
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Du kaufst, bestellst oder reparierst ein Elektrogerät und willst wissen, was der Laden dir schuldet und was nur Service ist.
Altgeräte muss nicht jeder Laden zurücknehmen. Die Pflicht beginnt bei 400 Quadratmetern Verkaufsfläche für Elektrogeräte. Kleinere Fachgeschäfte dürfen es freiwillig tun. Lässt du ein neues Gerät liefern, ist die Abholung des alten bei einem pflichtigen Laden kostenlos. Abklemmen, Aufstellen und Anschließen sind eigene Leistungen, die du mit Umfang und Preis vorher vereinbarst.
Kaufst du im Laden, gibt es kein gesetzliches Umtauschrecht. Bestellst du online und holst nur ab, hast du 14 Tage Widerruf. Reservierst du online und entscheidest erst vor Ort, hast du keinen. Für das Energielabel ist der Händler verantwortlich, im Laden wie im Online-Shop.
So läuft es ab
- Laden findenLaden in deiner Nähe wählen und nach Altgerät-Rücknahme und Lieferservice fragen.
- Angebot prüfenEnergielabel ansehen und klären, ob du online kaufst oder nur reservierst.
- Liefern oder abholenGerät liefern lassen oder abholen; das Altgerät gibst du dabei mit.
- Rechte nutzenBei Mangel gilt die Gewährleistung beim Verkäufer, online gekauft zusätzlich 14 Tage Widerruf.
Elektrofachgeschäfte in meiner Nähe
Elektrofachgeschäfte nach Ort
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Leistungen mit Website-Beleg
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Häufige Fragen
Muss ein Elektrofachgeschäft meinen alten Kühlschrank zurücknehmen?
Nur ab 400 Quadratmetern Verkaufsfläche für Elektrogeräte. Dann nimmt der Laden beim Kauf eines neuen Kühlschranks den alten kostenlos zurück. Kleinere Fachgeschäfte dürfen freiwillig zusagen, müssen aber nicht. Ruf vor dem Transport an und frag nach. Mehr dazu →
Nimmt der Lieferdienst bei der neuen Waschmaschine die alte kostenlos mit?
Ja, wenn der Laden zur Rücknahme verpflichtet ist: Dann muss die Abholung des alten Geräts bei der Lieferung unentgeltlich sein. Abklemmen, Anschließen und Aufstellen regelt das Gesetz nicht. Lass dir diese Leistungen und den Preis vorher nennen. Mehr dazu →
Kann ich einen online bestellten Fernseher nach der Abholung widerrufen?
Meist ja. Kam der Kauf online zustande, hast du 14 Tage Widerruf, auch wenn du im Laden abholst. Reservierst du nur und kaufst erst vor Ort, gibt es kein Widerrufsrecht. Erkläre den Widerruf eindeutig gegenüber dem Händler. Mehr dazu →
Kann ich ein Gerät im Laden umtauschen, wenn es mir nicht gefällt?
Einen gesetzlichen Anspruch darauf gibt es nicht. Ob der Laden einen Mixer oder eine Mikrowelle zurücknimmt, ist seine Kulanz. Bei einem Defekt gilt dagegen die Gewährleistung. Mehr dazu →
Mein Geschirrspüler ist defekt und der Laden verweist mich an den Hersteller. Muss ich das hinnehmen?
Nein. Die Verbraucherzentralen sagen: Du kannst darauf bestehen, dass der Verkäufer sich um die kostenfreie Reparatur kümmert. Das Recht auf Reparatur gegen den Hersteller greift erst, wenn kein kostenloser Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer besteht, und kostet in der Regel Geld. Mehr dazu →
Für welche Geräte gilt das Recht auf Reparatur, und wie lange?
Seit dem 31. Juli 2026 gilt es gegenüber dem Hersteller unter anderem für Waschmaschinen, Geschirrspüler, Kühlschränke, Fernseher und Monitore. Die Pflicht dauert je nach Produktgruppe sieben oder zehn Jahre ab dem Ende des Modellverkaufs. Mehr dazu →
Datenquellen & Methodik
Öffentliche Verzeichnisdaten aus OpenStreetMap (ODbL, © OpenStreetMap-Mitwirkende) und Overture Maps. Die Einträge sind nicht vom Betrieb bestätigt.
Der Öffnungsstatus wird aus den hinterlegten Öffnungszeiten berechnet. Feiertage werden nicht berücksichtigt. „Öffnungszeiten unbekannt“ heißt: Es sind keine auswertbaren Zeiten hinterlegt.
Leistungen zeigen wir nur, wenn sie auf der Website des Betriebs ausdrücklich genannt sind. „Leistungen noch nicht geprüft“ heißt nicht, dass etwas fehlt.
Ausführliche Methodik · Leistungen & Orte
Angaben auf geprüften Elektrofachgeschäft-Websites in Deutschland (816 Städte)
Für diese Übersicht wurden die öffentlich verlinkten Websites von 3888 Elektrofachgeschäfte mit passenden Verzeichniseinträgen in Deutschland (816 Städte) geprüft. 2275 von 3888 Websites nennen Leistungen; 1199 von 3888 Websites nennen Preise; 645 von 3888 Websites nennen Anfrage- oder Buchungswege; 2212 von 3888 Websites nennen Öffnungszeiten/Verfügbarkeit; 3146 von 3888 Websites nennen Kontaktangaben.
Auf mehreren Websites ausdrücklich erwähnt
- Reparatur — auf 1899 Websites
- Lieferung — auf 1161 Websites
- Haushaltsgeräte — auf 408 Websites
Belegte Beispiele
- bild + ton (Braunschweig): Die geprüfte Website erwähnt Haushaltsgeräte, Lieferung, Reparatur.
- electroplus Lindner (Pressath): Die geprüfte Website erwähnt Lieferung, Reparatur, Haushaltsgeräte.
- Monsator (Berlin): Die geprüfte Website erwähnt Haushaltsgeräte, Lieferung, Reparatur.
- Radio Schneider (Monsheim): Die geprüfte Website erwähnt Haushaltsgeräte, Lieferung, Reparatur.
Stichprobe: 3888 zuordenbare Websites, 10670 belegte Textstellen; Stand 2026-10-16. Eine Erwähnung belegt keine aktuelle Verfügbarkeit oder Qualität. Nicht gefundene Angaben können auf anderen Seiten stehen. So prüfen wir die Angaben.
Was ist Elektrofachgeschäft in meiner Nähe?
Dieses bundesweite Verzeichnis zeigt Elektrofachgeschäfte-Betriebe aus ganz Deutschland — zu jeder Postleitzahl und sortiert nach tatsächlicher Entfernung, nicht nach Alphabet. Die Elektrofachgeschäfte-Daten werden aus offenen Quellen (OpenStreetMap, Overture Maps) gesammelt und automatisch um Kontakt- und Buchbarkeitsinformationen angereichert. Jeder Eintrag ist für Menschen UND KI-Agenten gedacht: Neben der Suche in der App ist jede Abfrage auch als strukturierte JSON-Schnittstelle abrufbar.
Für Entwickler & KI-Agenten
elektrofachgeschaeft-in-meiner-naehe.de ist eine agent-native, maschinenlesbare Ressource. Entwickler und autonome Agenten finden API-Dokumentation, ein OpenAPI-Schema, MCP-Unterstützung und eine maschinenlesbare Zusammenfassung unter:
- /docs — Entwicklerhandbuch (Markdown)
- /llms.txt — maschinenlesbare Zusammenfassung
- /openapi.json — OpenAPI-Schema der API
- /api/search — JSON-Suche (Beispiel)
- /mcp — MCP-Tool